Borrar tu cuenta y tus datos
Última actualización: 31 de agosto de 2026
Cómo pedirlo
Escribe a healthtraininginstituteus@gmail.com desde la dirección con la que entras en MediRoster, o dinos cuál es si escribes desde otra. No hace falta explicar por qué.
Respondemos en un máximo de 30 días, y normalmente en menos de una semana. Te confirmamos por escrito cuando esté hecho.
Qué se borra
- Tu cuenta y tu contraseña.
- Nombre, correo electrónico y teléfono.
- Tus preferencias de turno y tus solicitudes de cambio.
- Tus solicitudes de ausencia y tus saldos de vacaciones.
- Los avisos que tengas configurados y la suscripción de calendario.
El borrado es definitivo: no hay papelera ni periodo de gracia del que recuperarlo. Las copias de seguridad cifradas se rotan solas, y en un plazo máximo de 35 días tampoco queda nada ahí.
Qué no se borra, y por qué
Los cuadrantes ya publicados siguen existiendo, sin tu nombre. Un cuadrante publicado es el registro de quién cubrió cada turno de un servicio hospitalario: es documentación laboral del hospital, no información tuya que puedas retirar. Lo que hacemos es desvincularlo de ti — donde estaba tu nombre queda «profesional dado de baja», y deja de poder relacionarse contigo.
Esto no es una excepción que nos inventemos: el responsable de esos datos es el hospital, no MediRoster, y su obligación de conservar el registro de jornada viene de la ley laboral. Nosotros solo se los guardamos.
Borrar solo una parte, sin cerrar la cuenta
No hace falta irse para que dejemos de guardar algo. Puedes pedir que se borre solo esto, y seguir usando MediRoster igual:
- Tu teléfono, que nunca fue obligatorio.
- Tus preferencias de turno —los días que pediste evitar—.
- Tus avisos al móvil y la suscripción de calendario.
- El historial de solicitudes de cambio ya resueltas.
Se pide en la misma dirección, diciendo qué quieres que desaparezca. Lo demás sigue intacto y tu cuenta sigue funcionando.
Dos cosas no se pueden quitar por partes mientras trabajes aquí, y conviene decirlo claro: los turnos de un cuadrante publicado —son el registro de jornada del hospital— y las ausencias aprobadas, porque de ellas sale tu saldo de vacaciones; borrarlas te dejaría un saldo que no cuadra con los días que ya has disfrutado.
Si te vas del hospital
Tu jefatura puede desactivar tu acceso sin borrar nada. Son cosas distintas: desactivar te saca del sistema; borrar elimina tus datos. Si quieres las dos, pídelo aquí.
Tus otros derechos
Además de la supresión puedes pedir acceso, rectificación, limitación, oposición y portabilidad — te damos tus datos en un fichero que puedas abrir en otro sitio. Se piden en la misma dirección, y están explicados en la política de privacidad.